Welcome to GlocalPanel

Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité définit l'engagement de GlocalPanel en matière de protection de la vie privée de ses panélistes et autres visiteurs ("Panéliste", "Utilisateur", "Votre" ou "Vous") qui utilisent la plateforme GlocalPanel (la "Plateforme") par le biais de notre site Web www.glocalpanel.com , ("site Web") et/ou de l'application mobile ("Application"), et régit vos droits et obligations en matière de protection de la vie privée et des données. La présente déclaration de confidentialité indique les informations que nous recueillons et la manière dont nous les recueillons, les utilisons, les stockons et les partageons, ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne vos informations.

Les termes commençant par une majuscule ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans nos [Conditions de Service] sauf indication contraire.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR COMPRENDRE NOS POLITIQUES ET PRATIQUES CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES TRAITERONS. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT NOTRE SITE WEB, NOTRE APPLICATION ET NOTRE PLATEFORME, VOUS ACCEPTEZ TOUTES LES CONDITIONS CONTENUES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ LES PRATIQUES DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER OU UTILISER NOTRE SITE WEB, NOTRE APPLICATION ET NOTRE PLATEFORME.

SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS CONCERNANT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NOUS ENVOYER UN E-MAIL À privacy@glocalmind.com.

NOUS NE VENDONS PAS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET N'AVONS PAS L'INTENTION DE LE FAIRE. NOUS NE DONNONS PAS ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES À DES TIERS, SAUF À DES SOUS-TRAITANTS QUI NOUS AIDENT À VOUS FOURNIR NOS SERVICES.

2. ENGAGEMENT ENVERS LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

GlocalPanel est une société professionnelle d'études en ligne qui adhère aux directives du PMRG en matière de protection de la confidentialité des répondants, ainsi qu'aux codes de conduite de l'ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) et de la BHBIA.

La collecte et la communication des informations que vous nous fournissez se dérouleront dans le cadre d'une conduite professionnelle de haut niveau. Toutes les données personnelles que vous soumettez à des fins d'étude de marché sont regroupées et restent strictement confidentielles et anonymes, sauf mention explicite dans l'enquête. GlocalPanel respectera votre vie privée à tout moment et la confidentialité de vos réponses sera maintenue comme décrit dans la présente Politique et nos [Conditions de Service]. Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos données personnelles et vos réponses individuelles ne seront utilisés que de la manière décrite dans la présente Politique.

3. QUI COLLECTE DES INFORMATIONS ET DANS QUEL BUT ?

GlocalPanel collecte des informations précieuses qui lui sont utiles pour développer de nouveaux produits et services. Lorsque vous êtes sur un site de GlocalPanel et que l'on vous demande des données personnelles, vous partagez ces informations avec GlocalPanel uniquement, sauf indication contraire.

Vous reconnaissez et acceptez que GlocalPanel puisse transmettre vos données personnelles à toute société tierce qui aide GlocalPanel à gérer le Programme de Rémunération (voir nos [Conditions de Service]) mis à la disposition de ses membres, ou à vous fournir d'autres services, tels que Amazon Pay, PayPal, Mail Chimp et Vertical Response. Pour éviter toute ambiguïté, ces informations peuvent inclure votre nom et votre adresse, ainsi que toutes les autres informations nécessaires pour permettre à ces fournisseurs honorifiques ou à toute autre tierce partie de gérer correctement notre Programme de Rémunération.

4. QUELLES INFORMATIONS RECEUILLONS-NOUS ?

a. Lors de l’inscription

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site Web, notre Application ou notre Plateforme, nous recueillons des informations personnelles (également appelées informations personnelles identifiables ou " IPI " ) qui peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre sexe, votre date de naissance, les détails de votre éducation, les informations de contact en ligne telles que votre adresse électronique ou votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax, les détails relatifs à votre employeur et à votre profession tels que le poste, la spécialité, l'association, l'adhésion ou l'affiliation, le nom de l'employeur, le type d'employeur, les qualifications, le nombre de patients vus et la participation à des essais cliniques, ainsi que d'autres informations personnelles. Les informations ainsi collectées seront stockées sur nos serveurs sous une forme anonyme, cryptée et agrégée. Vous recevrez un code d'identification unique pour toutes vos communications futures avec nous. Vous pouvez modifier vos informations personnelles par e-mail en nous contactant à l'adresse privacy@glocalmind.com ou via votre profil ou vos paramètres de compte sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme.

b. Informations sur la géolocalisation et l’équipement

Nous sommes susceptibles de collecter des informations qui ne vous identifient pas personnellement telles que (i) votre géolocalisation, et (ii)des informations sur votre connexion internet, l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web, Application, ou Plateforme, et vos détails d'utilisation. Ces informations sont stockées sur nos serveurs sous une forme agrégée et anonyme.

c. Informations financières

Nous sommes susceptibles de vous demander de fournir certaines informations financières afin de vous permettre d'être rémunéré pour votre participation aux études (voir nos [Conditions de Service] ). Si vous choisissez de retirer ces montants, nous devrons collecter des informations auprès de vous afin de traiter ces transactions. Lorsque ces études sont proposées par des tiers, nous devrons également collecter des informations sur votre participation à ces études auprès de ces tiers, afin de valider les paiements. Il se peut également que nous devions envoyer les informations décrites dans cette section à des tiers de confiance que nous désignons pour traiter et administrer ces paiements.

GlocalPanel ne collecte pas d'informations personnelles sur la santé des individus. GlocalPanel ne collecte pas et ne conserve pas d'informations permettant d'associer une soumission à un patient spécifique. Veillez donc à ne pas divulguer d'informations qui permettraient d'identifier un patient. Notez également que GlocalPanel ne possède pas de base de données clé-valeur permettant de réidentifier les données d'un patient.

5. COMMENT RECEUILLONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous des manières suivantes :

a. Lors de l'inscription sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme ;
b. Dans des courriels, des messages texte et autres messages électroniques entre vous et notre site Web, notre Application ou notre Plateforme ;
c. Par le biais d'applications mobiles et de desktop basées sur vos téléchargements à partir de notre site Web, Application, ou Plateforme, fournissant une interaction ciblée non basée sur un navigateur entre vous et notre site Web, Application, ou Plateforme ;
d. Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur les sites web et services de tiers, si ces applications ou publicités incluent un lien vers la présente Politique de Confidentialité ;
e. À partir de formulaires que vous avez remplis ;
f. À partir des registres ou des copies de correspondance (y compris les adresses électroniques) si vous nous contactez ;
g. À partir de requêtes de recherche sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme ;
h. Lorsque vous publiez des informations destinées à être publiées ou affichées sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme ; et
i. Lorsque vous cliquez sur des publicités que nous affichons, effectuez une recherche ou participez à des sondages.

Nous recueillons automatiquement des informations auprès de vous lorsque vous naviguez sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme des manières suivantes :

a. Détails d'utilisation ;
b. Adresses IP ;
c. Informations obtenues par le biais de cookies du navigateur ;
d. Informations obtenues par le biais de flash cookies ;
e. Balises web sur notre site Web ;
f. Balises web sur les courriels que nous envoyons ; et
g. Autres technologies de traçage.

6. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous recueillons, stockons et utilisons vos données personnelles pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes qui, en général, consistent à répondre aux demandes que vous nous adressez (telles que la participation à des enquêtes ou à des panels), ou à nous aider à mieux vous servir. Nous ne recueillons que les informations nécessaires à la réalisation de nos intérêts commerciaux légitimes et les stockons sur nos serveurs sous une forme agrégée/anonymisée pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces intérêts. Nous utilisons vos données des manières suivantes :

1. Pour faciliter la création et l'authentification de votre profil, vous identifier en tant qu'utilisateur sur notre Plateforme et vous attribuer un code d'identification unique ;
2. Pour vérifier que vous êtes un professionnel de santé et pour protéger l'intégrité du GlocalPanel en prévenant la fraude.
3. Pour nous aider à améliorer notre site Web ainsi que les enquêtes et les panels ;
4. Pour améliorer la qualité et la pertinence de votre expérience d'interaction avec notre site Web et avec les enquêtes et les panels ;
5. Pour améliorer notre service client ;
6. Pour répondre à vos demandes de service client ;
7. Pour vous mettre en relation avec des enquêtes et des panels appropriés et pertinents ;
8. Pour vous fournir les informations ou les services que vous nous avez demandés ;
9. Pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris les avis d'expiration et de renouvellement ;
10. Pour administrer des concours, des promotions et des enquêtes ou d'autres fonctionnalités du site Web, de l'Application et de la Plateforme ;
11. Pour vous informer des changements apportés à notre site Web, à notre Application et à notre Plateforme, ainsi qu'à tout produit ou service.
12. Pour anonymiser les données et agréger les données à des fins statistiques ;
13. Pour répondre à des demandes légales ou réglementaires conformément aux lois, réglementations ou autorités administratives en vigueur ;
14. Pour traiter les transactions ;
15. Pour recueillir les références d'autres professionnels de santé, avec votre consentement préalable
16. Pour remplir les obligations et faire respecter les droits découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris la facturation et le recouvrement ; et
17. Pour traiter vos paiements d'Honoraria conformément aux [Conditions de Service] .

7. COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous recueillons vos informations personnelles des manières suivantes :

a. Fournisseurs et autres tierces parties autorisées

Nous pouvons partager vos informations sous une forme agrégée/anonymisée avec des fournisseurs et d'autres tierces parties autorisées qui nous fournissent des services pour nous aider à vous servir, y compris :

1. Le fournisseur d'hébergement du site Web, situé aux États-Unis d'Amérique, en Allemagne et en Inde.
2. Les fournisseurs qui contribuent à la réalisation des enquêtes et des panels, situés en Amérique du Nord et du Sud, en Europe, au Moyen-Orient et dans les pays de l'APAC.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous recueillerons votre consentement explicite avant de fournir toute information personnellement identifiable.

b. Clients et Partenaires

Nous pouvons partager vos informations avec nos clients et avec des partenaires qui complètent nos capacités, sous forme agrégée/anonymisée, à moins que vous ne nous donniez votre consentement pour partager des informations personnelles vous concernant avec nos clients ou partenaires, chaque consentement ne s'appliquant qu'à l'enquête spécifique pour laquelle vous avez consenti à un tel partage.

c. Exigences légales ou réglementaires

Nous pouvons partager vos informations si nous pensons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

1. Enquêter, prévenir ou autrement réagir à des activités illégales, à des suspicions de fraude, à des violations de nos Conditions, ou tel que requis pour se conformer aux lois, réglementations, procédures légales ou demandes gouvernementales (y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi) ou pour répondre à des assignations à comparaître ou à des mandats qui nous ont été signifiés
2. Répondre à une situation d'urgence dont nous estimons de bonne foi qu'elle nécessite la divulgation d'informations pour aider à prévenir un décès ou une blessure grave
3. Protéger ou défendre les droits, la sécurité, l'intégrité ou la propriété de GlocalPanel ou de ses utilisateurs, ou appliquer nos accords et politiques

d. Fusion ou Vente

Nous pouvons partager vos informations dans le cas d'une fusion potentielle ou effectuée, d'une acquisition ou d'une vente de l'ensemble ou d'une partie de nos actifs.

Nous recueillons automatiquement des informations auprès de vous lorsque vous naviguez sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme des manières suivantes :

1. Détails d'utilisation ;
2. Adresses IP ;
3. Informations obtenues par le biais de cookies du navigateur ;
4. Informations obtenues par le biais de flash cookies ;
5. Balises web sur notre site Web ;
6. Balises web sur les courriels que nous envoyons ; et
7. Autres technologies de traçage.

8. IDENTIFICATION CROSS-DEVICE

Si vous utilisez plusieurs appareils pour accéder au site web, nous pouvons acquérir et utiliser des capacités qui relient vos différents appareils afin que le contenu auquel vous accédez sur un appareil puisse donner lieu à une publicité pertinente sur un autre appareil. Les informations que nous avons collectées à partir de vos différents appareils peuvent être combinées avec d'autres informations que vous nous avez fournies. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous offrir des expériences plus personnalisées et des services et expériences cohérents sur l'ensemble de vos appareils, comme expliqué dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons également utiliser ces informations pour prévenir la fraude, par exemple en identifiant l'accès à votre profil personnel à partir d'un appareil qui est inhabituel.

9. NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur des ordinateurs, des téléphones et d'autres appareils. D'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil, et d'autres logiciels, sont utilisées à des fins similaires. Dans la présente Politique de Confidentialité, nous désignons l'ensemble de ces technologies sous le terme de "Cookies".

Nous utilisons des Cookies sur notre site Web et notre Application pour (a) comprendre et enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites, (b) assurer le suivi des publicités, (c) compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir, et (d) permettre à des services tiers de confiance de tracer ces informations en notre nom. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse la totalité ou une partie des Cookies, mais cela risque d'affecter votre expérience d'utilisateur. Nous respectons les signalisations "Do Not Track" et, si un tel signal est en place, nous ne tracerons pas, ne placerons pas de Cookies et n'utiliserons pas de publicité. Nous autorisons le suivi comportemental par des tierces parties et les liens vers des pages web de tierces parties.

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de parties tierces sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites en lien. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site Web, de notre Application ou de notre Plateforme et nous invitons tout retour concernant ces sites. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@glocalmind.com

10. PROFIL PERSONNEL

Une fois inscrit en tant que membre de GlocalPanel, vous êtes invité à fournir des informations supplémentaires dans votre profil personnel et professionnel, décrivant vos diplômes, vos expériences professionnelles, votre formation universitaire, votre biographie, etc.

Votre profil GlocalPanel ne peut être consulté que par vous. Vous pouvez modifier votre profil à tout moment en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à vos pages personnelles de membre.

La fourniture d'informations supplémentaires dans votre profil personnel au-delà de ce qui est requis lors de l'inscription est entièrement facultative et peut être modifiée ou supprimée par vous à tout moment. Le fait de fournir des informations supplémentaires permettra à GlocalPanel de mieux faire correspondre les panélistes aux enquêtes et panels disponibles. Il est donc conseillé de maintenir votre profil à jour à tout moment, afin de maximiser vos chances d'être mis en relation avec les enquêtes et panels disponibles appropriés.

11. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

Notre site Web et notre Application font l'objet d'analyses de sécurité et de tests de pénétration réguliers. Notre site Web et notre Application font également l'objet de contrôles réguliers pour détecter les logiciels malveillants. De plus, notre site web et notre application utilisent un certificat SSL comme mesure de sécurité supplémentaire. Nous exigeons un nom d'utilisateur et un mot de passe pour nos employés qui peuvent accéder à vos informations personnelles que nous stockons et/ou traitons sur notre Plateforme et nos serveurs. Par ailleurs, nous empêchons activement les tierces parties d'accéder à vos informations personnelles que nous stockons et/ou traitons sur notre Plateforme et nos serveurs. Nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables chaque fois que vous (a) entrerez, soumettrez ou accéderez à vos informations, (b) vous enregistrerez ou (c) accéderez à notre Plateforme, sur notre site Web et notre Application.

12. MESURES DE PROTECTION DES DONNEES.

a. Mesures de protection.
Nous avons mis en œuvre des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés, derrière des pares-feux. La sûreté et la protection de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, de notre Application ou de notre Plateforme, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Malheureusement, la transmission d'informations via internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la protection de vos informations personnelles transmises à notre site Web, à notre Application ou à notre Plateforme. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme.
b. Principes de pratique loyale en matière d’information.
En cas de violation de données à caractère personnel, nous vous en informerons dans les 72 heures par (i) courrier électronique et/ou (ii) par le biais du système de notification de notre Plateforme sur notre site Web. Nous acceptons le Individual Redress Principle (principe de réparation à titre individuel), qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits juridiquement exécutoires à l'encontre des collecteurs de données et des responsables du traitement qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils aient recours aux tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre la non-conformité des responsables du traitement des données.

13. DIVULGATION D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Il peut arriver que nous partagions les informations personnelles que vous nous avez communiquées avec d'autres personnes pour nous permettre de vous fournir des services, y compris des entrepreneurs, des fournisseurs de services et des tiers (" Partenaires "). Cette section traite uniquement de la manière dont GlocalPanel peut partager ces informations avec ses Partenaires. Nous veillerons à ce que nos Partenaires protègent vos informations personnelles. Les points suivants décrivent comment et avec qui nous pouvons partager vos informations personnelles :

a. Divulgation d’informations personnelles

1. Nous pouvons divulguer des informations agrégées et dépersonnalisées vous concernant et n'identifiant aucun individu à d'autres parties sans restriction, par exemple à des fins de marketing, de publicité ou autres.
2. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos filiales et sociétés affiliées.
3. Nous pouvons divulguer des informations personnelles agrégées et dépersonnalisées à des Partenaires. Nous exigeons de tous les Partenaires auxquels nous divulguons vos informations personnelles qu'ils aient l'obligation contractuelle de préserver la confidentialité des informations personnelles et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur avons divulguées.
4. Nous pouvons divulguer des informations personnelles en cas de fusion, de vente d'entreprise, etc.
5. Nous pouvons divulguer des informations personnelles agrégées et dépersonnalisées à des tiers afin de commercialiser leurs produits et services auprès de vous, si vous avez consenti à ces divulgations ou si vous ne vous êtes pas retirés de celles-ci. Nous exigeons de tous les autres Partenaires auxquels nous divulguons vos informations personnelles qu'ils concluent des contrats avec nous afin de préserver la confidentialité des informations personnelles et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les divulguons à ces Partenaires.
6. Nous pouvons divulguer des informations personnelles agrégées et dépersonnalisées à toute autre fin pour laquelle vous les avez fournies.
7. Nous ne divulguons vos informations personnelles que de la manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité ou avec votre consentement.

b. Autres divulgations d’informations personnelles.

Nous divulguerons des informations personnelles (i) pour nous conformer à une décision du tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire, (ii) pour faire respecter ou appliquer nos Terms of Service et d'autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement, (iii) si nous pensons qu'il est nécessaire ou approprié de protéger les droits, la propriété, ou la sécurité de GlocalPanel, de nos clients ou d'autres, et/ou (iv) s'il est nécessaire ou approprié de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de GlocalPanel, de nos clients ou d'autres, ce qui inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

c. Divulgation à des tiers.

1. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ne louons pas ou ne transférons pas d'une autre manière les informations personnelles à des tiers, sauf si nous vous fournissons un préavis. Cela n'inclut pas nos partenaires d'hébergement et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, notre Application ou notre Plateforme, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
2. Nous ne fournissons pas d'informations personnellement identifiables sur les visiteurs à des fins de marketing.

d. Choix des utilisateurs concernant les utilisations et divulgations d’informations par GlocalPanel.

1. Technologies de traçage et Publicité. Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser la totalité ou une partie des cookies du navigateur, mais si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de notre site Web peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement.
2. Divulgation d'informations sur les utilisateurs à des fins de publicité par des tiers. Les utilisateurs peuvent se désinscrire en (i) cochant le formulaire approprié lorsque nous recueillons les données ; (ii) en se connectant au site Web, à l'Application ou à la Plateforme et en ajustant leurs préférences dans le profil de leur compte en cochant ou décochant les cases appropriées, (iv) en nous envoyant leur demande de désinscription par courrier électronique à privacy@glocalmind.com. Les utilisateurs qui reçoivent des courriels promotionnels peuvent se désinscrire en utilisant le lien contenu dans le courriel ou spécifier la fréquence à laquelle ils recevront de telles distributions de courriels promotionnels.

14. POUR NOS CLIENTS ET VISITEURS EUROPÉENS

a. Notre siège social se trouve aux États-Unis. La plupart de nos opérations sont situées en Inde. Si vous êtes établi dans l'Union Européenne, veuillez noter que les informations que nous recueillons auprès de vous ne seront ni transférées ni traitées en dehors de l'Union Européenne.
b. Si vous êtes un résident ou un visiteur en Europe, vous disposez de certains droits concernant le traitement de vos Données Personnelles, (désignées ici Informations Personnelles), telles que définies dans le Règlement Général sur la Protection des Données, Règlement (UE) 2016/679 (" RGPD ").
c. Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre pleinement à votre demande, ou que nous vous demandions de nous fournir des informations supplémentaires en lien avec votre demande, qui peuvent être des Informations Personnelles, par exemple, si nous devons vérifier votre identité ou la nature de votre demande.
d. Dans de telles situations, nous vous répondrons néanmoins pour vous informer de notre décision.
Dans le présent document, les "Informations Personnelles" signifient toute information permettant de vous identifier en tant qu'individu, telle que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, l'adresse IP, le numéro de téléphone, l'adresse professionnelle, le titre professionnel, l'adresse électronique professionnelle, l'entreprise, etc.
e. Engagement de conformité au GDPR.

i. Nous acceptons de nous conformer pleinement à la lettre et à l'esprit du RGPD.
ii. Nous vous informons par la prèsente que nous traiterons les donnèes personnelles, au sens du RGPD, (c'est-à-dire les personnes autorisèes à accèder à notre plateforme et à utiliser nos services) dans l'Union Europèenne elle-même.
iii. Sur demande, nous vous fournirons une liste de vos donnèes personnelles que nous traiterons.
iv. Si nous ne pouvons pas rèpondre à une demande ou à un litige de manière satisfaisante, nous accepterons de soumettre le litige à un arbitrage ou à une procèdure judiciaire dans la juridiction de l'UE dans laquelle vous rèsidez.
v. Nous ne transfèrerons vos donnèes personnelles vers un pays tiers que sur la base d'instructions documentèes de votre part ou à la règlementation RGPD.
vi. Seuls nos employès, qui ont besoin d'accèder à vos donnèes personnelles pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles et lègales, auront accès à vos donnèes. Ces employès se verront attribuer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accèder à vos donnèes. Nous tiendrons un registre automatisè de toutes les personnes qui ont accèdè à vos donnèes personnelles.
vii. GlocalPanel prendra les mesures approprièes pour se conformer au RGPD lors du transfert de donnèes personnelles vers un pays tiers. Lorsque le pays tiers n'est pas couvert par une dècision d'adèquation, nous utiliserons les Clauses contractuelles standard comme mècanisme pour fournir des garanties suffisantes en matière de protection des donnèes lors du transfert de donnèes à caractère personnel vers un contrôleur ou un sous-traitant non europèen.

f. Pour effectuer l'une des demandes suivantes, veuillez nous contacter (i) par courrier électronique à l'adresse at privacy@glocalmind.com, ou (ii) en nous écrivant à GlocalMind Inc. #4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano, TX, 75024.

i. Accès : Vous pouvez demander plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander une copie des Informations Personnelles.
ii. Rectification : Si vous estimez que les Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter. Veuillez nous contacter dès que possible après avoir constaté une telle inexactitude ou incomplétude.
iii. Objection : Vous pouvez nous contacter pour nous faire savoir que vous vous opposez à la collecte ou à l'utilisation de vos Informations Personnelles à certaines fins.
iv. Effacement : Vous pouvez nous demander d'effacer la totalité ou partie de vos Informations Personnelles de nos systèmes.
v. Restriction du traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement ultérieur de vos Informations Personnelles.
vi. Portabilité : Vous avez le droit de demander une copie de vos Informations Personnelles dans un format lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de transmettre les données à une autre entité lorsque cela est techniquement possible.
vii. Retrait du consentement : Si nous traitons vos Informations Personnelles sur la base de votre consentement (tel qu'indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter, cependant, que si vous exercez ce droit, cela peut limiter votre capacité à utiliser tout ou partie de nos Services ou de notre Plateforme et vous devrez alors fournir un consentement explicite au cas par cas pour l'utilisation ou la divulgation de certaines de vos Informations personnelles, si cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour vous permettre d'utiliser la totalité ou partie de nos Services et de notre Plateforme.
viii. Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques relatives à vos Informations Personnelles auprès de l'autorité de contrôle de votre pays ou État membre de l'UE. Veuillez consulter le site https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm pour trouver votre autorité de protection des données.
ix. Réponse : Nous répondrons à votre demande dans les trente (30) jours suivant sa réception.

g. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée : Nom : Prithvi.R Courriel : privacy@glocalmind.com Adresse : #5, 10th Cross, Siddaiah Road, Wilson Garden, Bangalore 560027, Inde

15. POUR NOS UTILISATEURS CANADIENS

Cette Section complète les informations contenues dans notre Politique de Confidentialité ci-dessus et s'applique uniquement à tous les Panélistes et autres visiteurs de notre site Web, de notre Application ou de notre Plateforme, qui résident au Canada (" consommateurs " ou " vous "). Nous respectons le Personal Information Protection and Electronics Document Act de 2000 ('PIPEDA') et tous les termes définis dans le PIPEDA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans la présente Section.

a. Définition des informations personnelles. Toute information concernant une personne identifiable. Il peut s'agir de la forme physique ou des caractéristiques d'un régime particulier pour les "coordonnées professionnelles" (nom, fonction, titre, adresse, numéro de téléphone professionnel, etc.)
b. Droit d'accès aux informations personnelles. Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous confirmerons d'abord si vous avez demandé ces informations, nous vous expliquerons comment nous les avons utilisées, nous vous fournirons une liste des personnes avec lesquelles vos informations ont été partagées et nous vous fournirons une copie de vos informations dans un format accessible et nous mettrons à votre disposition des formats alternatifs si vous le demandez.
c. Droit de rectification/droit limité de suppression. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer vos informations si vous démontrez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes. Nous supprimerons ou corrigerons vos informations dans un délai de trente (30) jours civils. Lorsque nous supprimons/corrigeons vos informations personnelles, nous en informons les tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations.
d. Droit à l’oubli. Nous conserverons vos informations aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à la réalisation des objectifs de la plateforme GlocalPanel. Sauf avis contraire de notre part, nous conserverons vos informations sur la plateforme GlocalPanel en votre nom jusqu'à ce que vous ou nous mettions fin à votre Compte Utilisateur.
e. Notification de violation de données. Nous vous enverrons une notification dès que possible concernant les informations relatives à toute violation qui crée un "risque réel de préjudice important" pour vous. Nous conservons un registre de chaque violation de données et, sur demande, nous donnons accès à ce registre au Commissariat à la protection de la vie privée.
f. Responsable canadien de la protection de la vie privée. Nous avons nommé un responsable canadien de la protection des données et de la vie privée, Prithvi.R, joignable à l'adresseprivacy@Glocalmind.com pour veiller à ce que les droits à la vie privée de nos utilisateurs canadiens soient protégés conformément au PIPEDA.
g. Informations de contact. Vous pouvez nous contacter (i) à l'adresse privacy@glocalmind.com ou (ii) en nous écrivant à Privacy Officer, à GlocalMind Inc. #4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano,TX, 75024 pour (i) faire une demande d'Informations Personnelles, (ii) corriger ou supprimer vos Informations Personnelles, (iii) discuter de notre Politique de Confidentialité et/ou de tout ce qui s'y rapporte. Nous répondrons dans les trente (30) jours calendaires suivant la réception d'une telle demande ou requête. En outre, pour que nous puissions répondre à votre demande ou requête, nous devrons recueillir des informations auprès du demandeur afin de vérifier son identité.

16. DROITS ÉTATIQUES RELATIFS À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE AUX ÉTATS-UNIS

La présente Section décrit comment exercer vos droits en vertu des diverses lois étatiques sur la protection de la vie privée, comme indiqué ci-dessous ("Lois Étatiques sur la Protection de la Vie Privée").

1. California: GlocalPanel ne vend pas, n'échange pas et ne transfère pas d'une autre manière à des tiers extérieurs vos "Informations Personnelles" telles qu'elles sont définies dans la Section 1798.82(h) du Code Civil de Californie. Si vous résidez en Californie et que vous avez établi une relation commerciale avec nous, vous pouvez demander une notification indiquant les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers, à des fins de marketing direct. Pour demander un avis, veuillez soumettre votre demande à GlocalMind Inc. #4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano,TX, 75024 ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse privacy@glocalmind.com. Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et un utilisateur enregistré, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations que vous avez publiés sur notre site Web ou d'autres services en ligne. Notez que la satisfaction de la demande peut ne pas garantir une suppression complète ou exhaustive (par exemple, si le contenu ou les informations ont été réaffichés par un autre utilisateur). Pour demander la suppression d'un contenu ou d'une information, veuillez envoyer un courrier électronique : privacy@glocalmind.com

2. Massachusetts: La loi du Massachusetts sur la Protection des Données (201 CMR 17.00) fixe des normes pour la protection des informations personnelles des résidents du Massachusetts. Les résidents du Massachusetts ont les droits suivants en vertu de la loi du Massachusetts (i) le droit de demander l'accès à leurs informations personnelles que nous détenons et d'en recevoir une copie ; (ii) le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète ; (iii) le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles ; (iv) le droit de refuser la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing ; (v) le droit d'être informé en cas de violation de données impliquant leurs informations personnelles ; et (vi) le droit d'accepter la collecte, l'utilisation ou la divulgation d'Informations Personnelles Sensibles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du procureur général du Massachusetts si vous pensez que nous avons violé la loi sur la protection des données du Massachusetts en appelant le (617) 727-8400 ou en déposant une plainte à l'adresse suivante : https://www.mass.gov/how-to/file-a-consumer-complaint.

3. Colorado: Le Colorado Privacy Act (Colo. Rev. Stat. § 6-1-1301 et seq.) protège la vie privée des consommateurs du Colorado. Cette loi ne s'applique toutefois pas à nous, car nous ne remplissons pas les critères d'applicabilité. Si, à l'avenir, nous atteignons les seuils d'applicabilité de cette loi, nous mettrons à jour la présente politique de protection de la vie privée, en vous informant de vos droits en vertu de la loi sur la protection de la vie privée.

4. Connecticut: GlocalPanel ne vend pas, n'échange pas et ne transfère pas à des tiers extérieurs vos "Données Personnelles", telles que définies dans le Privacy Act and Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring du Connecticut, sans votre consentement explicite. Les lois du Connecticut permettent aux résidents du Connecticut qui sont des utilisateurs de notre site Web, de notre Application ou de notre Plateforme et qui sont des résidents du Connecticut de demander certaines informations concernant la divulgation de leurs Données Personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Les lois sur la protection de la vie privée de cet État ne s'appliquent toutefois pas à nous, car nous n'atteignons pas les seuils d'applicabilité. Si, à l'avenir, nous atteignons les seuils d'applicabilité de cette loi, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité, en vous informant de vos droits en vertu de cette loi.

5. Utah: Le 24 mars 2022, l'Utah a promulgué l'Utah Consumer Privacy Act (UCPA § 13-61-102(1)) qui entrera en vigueur le 31 décembre 2023. Cette loi étatique sur la protection de la vie privée ne s'applique toutefois pas à nous, car nous n'atteignons pas ses seuils d'applicabilité. Si, à l'avenir, nous atteignons les seuils d'applicabilité de cette loi, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité en vous informant de vos droits en vertu de cette loi.

6. Virginie: Le Consumer Data Protection Act de Virginie (Va. Code § 59.1-571 et seq.), qui entrera en vigueur le 1er janvier 2023, confère aux résidents de Virginie certains droits concernant la collecte, l'utilisation et le partage de leurs informations personnelles. Cette loi d'État sur la protection de la vie privée ne s'applique toutefois pas à nous, car nous ne répondons pas à ses critères d'applicabilité. Si, à l'avenir, nous atteignons les seuils d'applicabilité de cette loi, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité, en vous informant de vos droits en vertu de cette loi.

Pour exercer l'un des droits mentionnés dans la section 16, vous pouvez nous contacter (i) à l'adresse privacy@glocalmind.com ou (ii) en nous écrivant à Privacy Officer, à GlocalMind Inc. #4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano,TX, 75024. Notez que (i) si nous supprimons vos Informations Personnelles comme demandé, nous ne serons plus en mesure de vous fournir nos services et (ii) il se peut que nous devions conserver ces Informations Personnelles pendant un certain temps au cours du processus de fermeture et de facturation. Nous avons nommé un(e) Responsable de la Protection de la Vie Privée et des Données, Prithvi.R, afin de garantir la protection des droits de nos utilisateurs en matière de vie privée.

17. DIVULGATION " DO NOT TRACK" (NE PAS TRACER) EN CALIFORNIE

Certains navigateurs disposent d'une fonction "do not track" qui vous permet d'indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux "do not track" des navigateurs, mais nous vous offrons la possibilité de refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt. Pour en savoir plus sur l'IBA ou pour refuser ce type de publicité, visitez le site web de la Network Advertising Initiative et le site web de la Digital Advertising Alliance. Les options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l'appareil.

18. SPAM

GlocalPanel applique une politique stricte de "No-Spam", ce qui signifie que GlocalPanel n'a pas l'intention de vendre, de louer ou de donner votre adresse e-mail à un tiers sans votre consentement, sauf indication contraire dans la présente politique. Avant qu'un professionnel ne soit ajouté à GlocalPanel, chaque professionnel reçoit une invitation (e-mail) à rejoindre le GlocalPanel. Afin de garantir le respect de la vie privée des professionnels, chaque invitation prévoit une option de désinscription. Une fois cette option de désinscription sélectionnée par les professionnels, GlocalPanel ne contacte plus ces professionnels à l'avenir.

19. CAN-SPAM ACT DE 2003

Le CAN-SPAM Act établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de demander aux entreprises de cesser de leur envoyer des courriels et prévoit des sanctions en cas d'infraction. Conformément au CAN-SPAM Act, nous nous engageons à :

1. ne pas utiliser de sujets ou d'adresses électroniques faux ou trompeurs ;
2. identifier le message électronique comme étant une publicité d'une manière raisonnable ;
3. inclure l'adresse physique de GlocalMind, Inc. qui est #4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano, TX, 75024 ;
4. contrôler la conformité des services tiers de marketing par courrier électronique, si l'un d'entre eux est utilisé
5. honorer rapidement les demandes de retrait ou de désinscription ; et
6. offrir une option de retrait ou de désinscription.

Si vous souhaitez vous désabonner du marketing par courrier électronique, suivez les instructions figurant au bas de chaque courrier ou contactez-nous à l'adresse privacy@glocalmind.com et nous vous retirerons rapidement de toutes les correspondances marketing futures.

20. CONFORMITÉ AU COPPA (POUR LES UTILISATEURS DE MOINS DE 13 ANS UNIQUEMENT)

Le Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") est une législation fédérale qui s'applique aux entités qui collectent et stockent des "Informations Personnelles", telles que définies par le COPPA, auprès d'enfants de moins de 13 ans. Nous nous engageons à respecter la COPPA. Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans. Notre site web ne cible pas les enfants de moins de 13 ans, mais nous ne filtrons pas l'âge ou n'empêchons pas de toute autre manière la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles concernant des personnes identifiées comme étant âgées de moins de 13 ans. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques et plus particulièrement sur nos pratiques en matière de conformité à la COPPA, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse privacy@Glocalmind.com.
SI VOUS AVEZ MOINS DE 13 ANS, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À NOTRE SITE WEB ET NE PAS L'UTILISER.

21. DONNEES PERSONNELLES DES ENFANTS

Notre site Web, nos enquêtes et nos panels ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas intentionnellement de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données à caractère personnel, nous pouvons désactiver le profil personnel ou demander à un parent ou tuteur de donner son accord pour le profil personnel de l'enfant.

23. VIOLATION DES DROITS D'AUTEUR/NOTIFICATION DMCA

Si vous estimez qu'un contenu de notre site Web viole vos droits d'auteur et que vous souhaitez que le matériel prétendument en infraction soit supprimé, les informations suivantes, sous la forme d'une notification écrite (conformément au Digital Millennium Copyright Act de 1998 ("Notification de Retrait DMCA")), doivent être fournies à notre Agent des Droits d'Auteur désigné.

a. Votre signature physique ou électronique ;
b. L'identification de l'œuvre ou des œuvres protégées par le droit d'auteur dont vous affirmez qu'elles ont été violées ;
c. L’identification du matériel sur notre site Web, notre Application ou notre Plateforme que vous prétendez être en infraction et que vous nous demandez de supprimer ;
d. Suffisamment d'informations pour nous permettre de localiser ce matériel ;
e. Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
f. Une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation du matériel contestable n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, par son agent ou par la loi ; et
g. Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes soit le propriétaire du droit d'auteur qui aurait été violé, soit autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur.

L'Agent des Droits d'Auteur de GlocalPanel chargé de recevoir les notifications DMCA est Prithvi.R, privacy@glocalmind.com, à GlocalPanel, À l’attention de : DMCA Notice, GlocalMind Inc., 4512 Legacy Dr, Ste 100, Plano, TX, 75024. Vous reconnaissez que pour que nous soyons autorisés à retirer un contenu, votre Notification de Retrait DMCA doit être conforme à toutes les exigences de cette Section. Veuillez noter qu'en vertu de l'article 17 U.S.C. § 512(f), toute déclaration erronée d'un fait matériel (faussetés) dans une notification écrite entraîne automatiquement la responsabilité de la partie plaignante pour tous les dommages, coûts et frais d'avocat encourus par GlocalPanel dans le cadre de la notification écrite et de l'allégation de violation des droits d'auteur.

24. CHANGEMENT DANS POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GlocalPanel peut à tout moment, et à sa seule discrétion, modifier ses Conditions Générales, y compris la présente Politique de Confidentialité. Les versions précédentes de cette Politique de Confidentialité peuvent être consultées ci-dessous. En cas de modification substantielle des Conditions Générales ou de la présente Politique de Confidentialité, GlocalPanel s'efforcera raisonnablement de vous en informer. Veuillez consulter régulièrement nos Conditions Générales et la présente Politique de Confidentialité. Après de telles modifications, votre utilisation de notre site Web et participation à nos projets de recherche signifiera votre acceptation et votre accord de celles-ci.

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